ZUNDAで販売するライセンス商品について、年間契約などあらかじめ一定期間の契約をお約束いただいた場合は、以下のルールが適用されます。

お支払

1年分をまとめてお支払いただきます

契約および更新の都度、1年分をまとめてお支払いただきます。

複数年ご契約いただいている場合であっても、支払は1年ごとになります。(例えば3年契約の場合でも、毎年のお支払)
中途での数量追加やアップグレードの際は、差分にかかる更新日 (複数年払いの場合は次回の年次支払のタイミング) までの期間に相当する料金を一括してお支払いただきます。

前払いのため、契約開始日の前日が請求日になります。請求日が含まれている当該月の末日までの注文(新規、更新、追加、変更) をあわせて、末日を請求書締め日として請求書を作成します。

契約期間中はライセンス数の削減、下位プランへの切替、早期解約を行うことはできず、サービスの一部または全部を利用されない場合であっても返金は行いません。

契約途中でのライセンス追加やアップグレードにかかるライセンス料金は、これらの適用日から契約更新日までの日割計算となります。

ただし、一部商品は計算方法が異なる場合や、アップグレードとみなされずに新規のオーダーとなるケースがあります。詳しくはZUNDA営業担当までお問い合わせください。

契約終了の14日前までに解約や変更の申し出がない場合は、現契約と同じ品目および数量で自動的に更新されます。

ただし更新日において同一品目の提供ができない場合 (商品の改廃や取扱内容の変更など) は代替となる品目を弊社で指定する場合がございます。

更新の際には商品改定や為替変動などにより価格やプランが変わることがあります。ZUNDAではブログやご契約者向けのメールレターで最新情報をお伝えするほか、現契約終了日の30～45日前に更新条件をメールにてご案内いたしますのでご確認ください。

更新のタイミングで契約内容(プラン、ライセンス数、オプション等)の変更および期間満了解約(原契約の終了をもってすべてのプランを解約されること)をご希望される場合は、現契約終了日の14日前まで弊社までその旨を連絡してください。