平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社が提供しております Keeper Automator Hosting におきまして、一時的に自動承認が正常に行われない事象が発生しておりました。
弊社が提供しております Keeper Automator Hosting におきまして、一時的に自動承認が正常に行われない事象が発生しておりました。
弊社での観測では、US リージョンでは 15:54、JP リージョンでは 16:13 より停止を確認しております。
現在は復旧作業を実施し、17:45 に復旧が完了いたしました。
引き続き、エラーが発生していないか確認を進めております。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。
発生事象の詳細
対象サービス
Keeper Automator Hosting
発生日時
弊社での観測となります。詳細は開発元に確認中です。
USテナント：2026年09月04日 15:54 から17:45まで
JPテナント：2026年09月04日 16:13 から17:45まで
事象
本来、Keeper Automator により自動で実施されるべき新しいデバイス・ブラウザでのログイン承認が、管理者による手動承認を求められることがありました。
現時点の対応
本事象は既に解決しております。
現在、原因について開発元に確認しております。