第3報 (2026年9月8日 10時)

9月8日 7:37 以降、再びデバイスの承認が行われない状態となっております。復旧作業を随時実施するとともに、メーカーと恒久策について相談を進めております。お知らせできる新たな事項がございましたら、本ページにてお知らせいたします。

引き続き、ご迷惑をお掛けしておりますことを重ねてお詫びいたします。

第2報 (2026年9月7日 15時)

下記にてお知らせしておりました Keeper Automator の不具合についてですが、9月6日〜7日の午前中にかけて再び不安定な状況となっていることを確認しました。

メーカーの指示に従って Automator サービスの調整作業を行い、9月7日 12:05 以降は問題が沈静化している状況です。障害の原因究明とサービスの安定稼働に向けて引き続き取り組みを行っております。お知らせできる新たな事項がございましたら、本ページにてお知らせいたします。

引き続き、ご迷惑をお掛けしておりますことを重ねてお詫びいたします。

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社が提供しております Keeper Automator Hosting におきまして、一時的に自動承認が正常に行われない事象が発生しておりました。

弊社での観測では、US リージョンでは 15:54、JP リージョンでは 16:13 より停止を確認しております。

現在は復旧作業を実施し、17:45 に復旧が完了いたしました。

引き続き、エラーが発生していないか確認を進めております。

お客様には多大なるご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。

Keeper Automator Hosting

弊社での観測となります。詳細は開発元に確認中です。

USテナント：2026年09月04日 15:54 から17:45まで

JPテナント：2026年09月04日 16:13 から17:45まで

本来、Keeper Automator により自動で実施されるべき新しいデバイス・ブラウザでのログイン承認が、管理者による手動承認を求められることがありました。

本事象は既に解決しております。

現在、原因について開発元に確認しております。