法人でご契約されている皆様の中で、誤って会社でご利用されるメールアドレスで、個人向けKeeperにご登録してしまった場合の対応について、ご紹介します。

必要となる対応

個人向け Keeper に登録してしまうと、法人の Keeper に登録またはログインができなくなってしまいます。そのため、個人向け Keeper でのアカウント削除が必要になります。

アカウント削除の手順は以下の通りです。

1. 個人向けのお問い合わせフォームを開く
   • 上記の文章をクリックしていただくとフォームが開きます。
2. 問い合わせフォームから削除依頼を Keeper に連絡する
   • 以下の内容を記入いただければと思います。
     • メールアドレス
     • 名前
3. 削除に関するメールが届くので確認する

以上です。削除が確認できましたら、貴社の Keeper 管理者様にご連絡をお願い致します。