リセット方法を確認する

以下の条件に該当する場合は、「すべてのコンテンツと設定を消去」を利用して初期化できます。

• 対応機種
  • Apple Silicon (M1, M2) を搭載したすべての機種
  • Apple T2 セキュリティチップを搭載した Intel Mac
    • MacBook Pro: 2018モデル以降
    • MacBook Air: 2017モデル以降 (Touch ID つきのすべての機種)
    • Mac mini: 2018モデル以降 (背面USB-Aが2ポートのすべての機種)
    • iMac: 2020モデル
    • Mac Pro: 2019モデル
    • iMac Pro
• macOS Monterey または Ventura を利用していること

手順

「すべてのコンテンツと設定を消去」に対応している場合

Mac を消去して工場出荷時の設定にリセットする (support.apple.com) の手順に沿って消去してください。

上記に対応してない場合、または消去中にエラーが表示される場合

対応方法をZUNDAにお問い合わせください。

無理に消去を行った場合、アクティベーションロックが発動して二度と使えなくなることがあります。