Windows のログイン画面で、次のような操作をしたときに先に進まずに最初の画面 (画像参照) に戻ってしまうことがあります。

• 「他のユーザー」を選択し、Google ログインを実施する
• 既に登録されているユーザを選択する

原因

このコンピュータがAzure Active Directoryに正しく参加できていません。何らかの理由で管理者により削除された可能性があります。

対応方法

お手元では修復できない事象です。お手数をおかけしますが良品交換の手続きをとってください。