管理者は Exchange Online (Microsoft 365) のクラウド側で迷惑メールやフィッシングメールに分類された場合に、その結果を確認することができます。

(メールアプリの迷惑メールフィルタでの分類結果は、管理者が確認することはできません)

手順

1. Exchange admin center の "メールフロー" にある「メッセージ追跡」を開きます。

   

2. "カスタム クエリ"タブを開き、"追跡を開始"をクリックします

   

3. 調べたいメールの要件を指定します。

   

   • 特定のドメインから来たメールを探す場合は「送信者」にワイルドカード (例: *@example.com) を用いて指定します。

   • 「時間の範囲」から送受信の時刻で絞り込めます。

   • 「配信状態」の"検疫済み"はユーザーに届く前にブロックしたもの、"迷惑メールとしてフィルタ処理"はユーザーの迷惑メールフォルダーに配信したものを指します。

4. 「要約レポート」を結果を次の画面で確認します。「増補要約レポート」「包括的レポート」は作成に時間がかかり、あとでCSVでダウンロードできるようになります。