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Apple Custom Online Store について

Sawada Sho
  • 更新

Apple Custom Online Store を利用すると、Apple 製品をオンラインで素早く購入することができます。

メリット

  1. 見積もりから発注までWeb上で完結します。

  2. 機種やメモリなどのカスタム構成を「推奨システム」として保存し、簡単に買えるようにできます。

  3. ご注文がCustom Online Storeに集約されることで、年間でのご購入金額に応じて自動的に特別価格が反映します。

  4. オンラインで分かりにくいことや、確認できない情報はApple Storeのビジネスチームに相談できます。

  5. 購入金額の小さなアクセサリー等もご注文が可能です。

  6. 過去のご注文履歴 (過去8ヶ月) をCustom Online Store内で確認できます。

ZUNDAでのサポート

  • Apple Marunouchi と連携し、アカウントの開設をお手伝いさせていただきます。

  • 配送先を ZUNDA に設定することで、注文した Mac をお預かりしてキッティングを実施し、必要なタイミングでオフィスや従業員のご自宅に出庫いたします。

  • Apple の注文情報と連携し、機器スペックや Apple Care 契約などのインベントリ情報を提供します。

  • ゼロタッチ展開をサポートするための Apple Business Manager との連携や管理対象 Apple ID の導入など、関連領域をまとめてワンストップで支援いたします。

料金、ご利用要件

  • Apple Custom Online Store の利用は無料です

  • ZUNDAでのサポートをご利用いただくには、有効な顧問契約またはアドバンスドサポートが必要です。

  • Apple Custom Online Store で発注いただいた Mac, iPhone, iPad にかかる入庫手数料は「他所から持ち込まれた場合」扱いとなります。

Custom Online Store のアカウントについて

Custom Online Store では役割ごとに複数のユーザーを作成することができます。

利用可能な役割

  • Store Admin - Purchaser (ストア管理者 - 発注担当者)
    ストアの管理機能、推奨システムの作成、すべての支払い方法による購入の承認権限を提供するフルアクセスの役割。
    (推奨 : プライマリユーザー、スーパーユーザー)

  • Purchaser (発注担当者)
    推奨システムの権限を除く購入の全機能が必要なユーザー向けの役割。
    (推奨 : 購入マネージャー)

  • Store Admin - Proposer (ストア管理者 - お見積作成者)
    ストアの管理機能を有し、推奨システムの作成と見積りの作成が可能ですが、製品の注文はできません。
    (推奨 : ITマネージャー)

  • Proposer (お見積作成者)
    →見積りの作成だけに限定された役割。
    (推奨 : その他の従業員)

専用 Apple ID について

Custom Online Store で利用する Apple ID は、Apple ビジネスチームより新規に発行されます。

  • 自社のドメインを指定する必要があります。(委託先など他社ドメインやフリーアドレスは不可)

  • お持ちの Apple ID は利用できません。

  • プラス記号を用いたエイリアスは利用できます。 (例: j.appleseed+purchase@consoto.com)

  • Apple Business Manager で管理対象として指定したドメインでは利用できません。

  • 2段階認証用にSMSが受信できる電話番号が必要です。(他のApple IDと共用できます)

管理対象 Apple ID を利用している組織での対応方法

Apple Business Manager で自社のドメインをフェデレーションしている場合、当該ドメインでは Custom Online Store 用の Apple ID を発行できません。

その場合、サブドメインを用意して Apple ID の発行を依頼してください。

アカウントの追加、削除

 Apple ビジネスチームに、以下の項目を添えてメールを送信してください。

お名前(フルネーム) : 
お電話番号:
メールアドレス :
役割:
  • 名前: 個人名にして下さい (`情シス 担当者` などは不可)
  • 電話番号: 代表番号でもOKです
  • 役割: 本ドキュメントで案内している役割の中から記載して下さい

セルフサービスでアカウントの追加や削除を行う方法はいまのところありません。

ご注文手続き方法

  1. 出荷依頼フォームをZUNDAに送信して下さい。
    ※フォーム送信後のキャンセルや内容変更はチケットへの返信でご連絡ください。

  2. ZUNDAより入庫先の住所が発行されます

  3. Custom Online Store で注文手続きをして下さい。

  4. チェックアウト時に、2で案内された住所を配送先に指定します。
    住所は注文の度に変わるため注意して下さい。
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  5. 注文確定後、Apple から発行される注文控メール (ご注文ありがとうございます) を PDF 化し、リクエスト一覧から当該注文を開き、これをアップロードして下さい。

商品到着後、1～2営業日でデバイス一覧に反映されます。

お問い合わせ、開設のお申込

サポートまでお問い合わせ下さい。

 

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